多式联运人员在物流运输领域承担着协调多种运输方式衔接的重要职责，其工作涉及价格、流程、资料等多方面。首先说价格，多式联运的价格受多种因素影响。不同运输方式组合是关键，比如海运加陆运的模式，海运部分费用取决于货物重量、体积、航线等，像重货按重量计费，轻货按体积算，远洋航线比近洋航线价格高；陆运部分包含短途运输费、装卸费等，若涉及跨境陆运还可能有通关相关费用。一般需先向各运输环节服务商询价，再综合各环节费用得出总报价。市场供需也是价格波动的因素，旺季时运输需求大，价格往往会上涨，而淡季可能有优惠空间。

在流程方面，多式联运人员首先要与客户沟通，了解货物的重量、体积、性质、运输目的地等基本信息，签订详细的运输合同，明确双方权利义务。接着根据货物情况规划运输方案，需熟悉海运、陆运、空运等不同运输方式的特点，合理搭配。比如货物急需到达可优先考虑空运加陆运，但成本较高；若时间宽松且货物量大，海运加陆运更经济。然后协调各运输环节，与海运公司确定舱位、与陆运车队约定接货时间、与航空公司沟通空运事宜等，确保各环节无缝衔接。运输过程中要实时跟踪货物状态，通过物流信息平台等掌握货物位置、运输进度，一旦出现延误等情况及时协调解决。货物到达目的地后，协助客户办理清关手续，提供相关资料配合完成清关，保障货物顺利交付。

资料方面，多式联运人员需准备多种文件。运输合同是基础，要明确运输范围、费用结算、责任划分等内容。运输单据必不可少，包括海运提单、陆运运单、空运运单等，这些单据是货物物权证明和运输交接依据。保险单据也很重要，为货物在运输途中因意外等情况提供保障，需提供准确的货物价值等信息来确定保险金额和险种。此外，还需准备货物的装箱单、发票、原产地证明等资料，用于清关环节，确保清关顺利进行。

多式联运人员需具备专业的物流知识和沟通协调能力，从价格把控、流程推进到资料管理，每个环节都要严谨对待，以保障多式联运业务高效、顺畅开展，为客户提供优质的物流运输服务。