多式联运管理员主要负责协调多种运输方式的衔接，保障货物高效、安全运输。在价格方面，需综合考量多种因素。要依据货物的重量、体积、运输距离、时效要求以及不同运输方式的成本来定价。比如轻泡货会按体积与重量综合计价，重货则主要按重量计费；同时，根据公路、铁路、海运、空运等不同运输方式的组合，设计差异化价格，若采用陆运 + 海运的组合，可能推出优惠套餐以吸引客户，同时保证企业合理利润。

流程方面，首先是接单环节，要与客户充分沟通，明确货物的品名、数量、包装、起始地、目的地及时效等要求，签订正规的多式联运合同，清晰界定各方权利义务。接着是运输方案设计，根据货物特性选择最优运输方式组合，如紧急货物选空运 + 陆运，普通货物选海运 + 陆运，然后协调安排各环节运输资源，联系相应的车辆、船舶或航空公司等。之后是运输过程跟踪，借助物流信息系统实时监控货物位置与运输状态，及时处理运输中出现的问题，像运输延误、货物损坏等，协调相关方解决。最后是交付环节，确保货物准确交付给收货人，核对交付信息，办理签收等手续。

所需资料包括多式联运合同文本，明确运输各方权责；货物的装箱单、发票、报关单等，用于通关等环节；运输工具的资质证明，如车辆行驶证、船舶适航证等，保障运输工具合法合规；货物运输保险单据，为运输过程提供风险保障；还有运输过程中的跟踪记录文件，如GPS定位信息、运输日志等，便于后续查询追溯。多式联运管理员通过把控价格、规范流程、准备齐全资料，能有效保障多式联运业务顺畅开展，提升物流运作效率，确保货物安全、准时抵达目的地。