国际快递中，客户若遇不能清关情况，需从多方面妥善处理。首先看价格，不同国际快递渠道价格有别。像DHL、FedEx等，价格受货物重量、体积、目的地及货物性质影响。重量轻的小件物品，运费相对低；体积大或重量重的货物，运费会增加。若为敏感货，如电子产品、液体等，可能产生额外清关或运输风险，价格也会调整。

流程方面，寄件人第一步要准备齐全资料，包括准确的商业发票，需载明货物名称、数量、单价、总价、原产地等；还要有详细的产品清单，列明产品规格、型号等。接着将货物交予快递公司运输，货物抵达目的国后进入清关环节。若货物信息不准确、申报价值与实际不符或属违禁品等，易出现不能清关状况。此时寄件人要及时与快递公司沟通，知晓清关受阻原因，再依情况补充完善资料或处理。

所需资料很关键，商业发票是核心，要保证信息准确无误。产品清单需详尽，让目的国海关清晰了解货物情况。若涉及特定国家，可能还需进口许可证等文件。同时，收件方的清关资质与经验也影响清关，若收件方清关能力不足，也会导致清关不畅。

当客户遇到不能清关时，首先要保持镇定，立即联系快递公司客服，明确清关问题所在。然后依据反馈信息，快速补充完善所需资料，比如重新制作准确商业发票，提供产品合规证明等。若因申报价值问题，可与收件方沟通调整申报价值。此外，要熟知目的国清关政策，避免后续再出类似问题。国际快递中，做好资料准备、了解价格差异、掌握目的国清关政策，能降低不能清关风险，一旦出现问题，积极应对处理是关键。