当化妆品因不符合报关要求需要退运时，需清晰了解相关事宜。首先是价格方面，退运的费用受多种因素影响。若选择海运退运，运费会根据海运公司的收费标准，结合货物重量、体积等计算，同时可能涉及报关费、码头操作费等；若采用空运退运，费用则依据货物的体积重量按空运运价来定，不同货代报价可能不同，一般需要提前与物流货代沟通，让其根据具体货物情况评估准确价格。

流程上，第一步是确认不能报关的具体原因，可主动联系海关咨询，明确是成分不符合规定、标签不符还是其他报关要件缺失等情况。第二步是准备退运所需资料，包括原出口的报关单原件及复印件、进出口合同、商业发票、装箱单、提单等，还需提供说明化妆品不能报关原因的书面材料，如海关出具的不予放行通知书等。第三步是选择合适的运输方式，如海运、空运等，联系专业货代安排运输。第四步是向海关申报退运手续，将准备好的资料提交给海关，等待海关审核通过。第五步是货物按照安排运输至指定的退运目的地，完成退运流程。

资料准备至关重要，原出口报关单是货物出口的重要凭证，需提供原件及复印件以便海关核查；进出口合同明确了交易双方的权利义务；商业发票和装箱单能清晰反映货物的价值、数量等信息；提单是货物运输的凭证。而说明不能报关原因的书面文件是海关了解情况的关键，能帮助顺利推进退运手续。在整个退运过程中，要确保所有资料准确无误、齐全，这样才能保障退运流程的顺利进行，避免因资料缺失或错误导致退运延误。明确价格、遵循流程、准备好资料是化妆品退运顺利开展的关键，需严谨对待每一个环节。