当货物通过DHL运输出现无法清关情况时，退运是常见的解决方式。首先来看价格方面，退运的价格受多种因素影响。比如货物的重量、体积、退运目的地等。DHL自身的退运服务会有基础费用，同时目的地国家或地区可能产生的清关费用、仓储费用等也会包含在内。一般来说，需要向DHL代理或相关物流服务商咨询具体报价，他们会根据实际货物情况核算出准确的价格，所以在退运前最好提前沟通了解大致的费用范围。

接着是退运流程。第一步是确定货物无法清关的原因，联系DHL获取详细的清关失败信息，比如是单证问题、商品归类错误还是其他合规性问题等。第二步是准备退运所需资料，需要提供原出口时的报关单、商业发票、装箱单等文件，还可能需要填写退运申请书等相关表格。第三步是将准备好的资料提交给DHL或其授权的代理机构，由他们协助向DHL提交退运申请。然后DHL会安排货物的退运运输，运输过程中要关注物流轨迹，确保货物能顺利返回起运地。到达起运地后，还需要办理进口清关手续，这时候要按照起运地国家或地区的清关要求提交相应资料，完成进口清关后货物才算完成退运流程。

再看所需资料。基本的资料包括原出口的报关单，它能明确货物出口时的相关信息；商业发票，要包含货物的详细描述、价值等内容；装箱单，需体现货物的数量、规格等装箱情况。另外，还需要有退运申请函，要写明退运的原因等情况。如果是特殊商品，可能还需要提供相关的许可证件等资料。例如，若退运的是食品类货物，可能需要提供食品的检验检疫相关文件等。在准备资料时，一定要保证资料的真实性和完整性，否则会影响退运流程的顺利进行。

整个退运过程需要及时与DHL保持沟通，了解每一步的进展情况。同时，不同国家和地区的清关政策存在差异，所以在退运前要充分了解目的地和起运地的清关要求，提前做好资料准备，这样才能让退运流程更加顺畅，避免因为资料不全或不符合要求而导致退运延误。清楚价格构成、熟悉退运流程、准备齐全资料是顺利完成DHL无法清关退运的关键。