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客户名称:广州XX食品贸易有限公司
货物品名:蔓越莓汁硬质糖果
货物信息:8762.5kg ,荷兰的阿姆斯特丹港口到天津机场
服务内容:加拿大-广州白云机场 空运、到港清关、国内物流配送
进口所需单证:产地证、卫生证、生产日期证明、检测报告
技术点:客户未告知我们发货时间,提前发货,国外发货航程一天就到广州机场,但是当时未做电子代理报关报检委托,客户忘记密码,导致法人卡无法进入系统,做不了委托,根据过往经验,我们第一时间告诉客户需要去海关总关那边去解锁然后再做电子委托。
客户国外发货时在外箱上加贴A4纸张标签唛头,但是品名跟我们之前审核的标签品名不一致,为避免查验发现外面名称跟纸箱不一致导致退运,我们安排从广州白云机场报进保税区,然后在保税区里面整理标签唛头,极力配合客户更改外箱和改外箱标签,从而后期顺利报出。