如果您需要查询东航国际货运的相关信息，可以通过以下方式进行查询。
一、登录东航国际货运官网
需要登录东航国际货运的官方网站(www.ceair.com)。在网站首页的右上角可以找到“客户服务”选项卡，点击进入后可以选择“货运查询”。
二、输入运单号码
在选择了“货运查询”后，需要输入运单号码。运单号码是每个货物的唯一标识符，可以在寄件时获得。请注意，运单号码必须准确无误才能查询到包裹的状态和位置。
三、选择查询方式
在输入运单号码后，需要选择查询方式。东航国际货运提供了多种查询方式，包括标准时效查询、加急时效查询、签收状态查询等。根据自己的需求选择相应的查询方式即可。
四、查看包裹状态
在选择了查询方式后，系统会自动显示包裹的状态和位置信息。例如，可以查看包裹是否已经发出、是否到达目的地、是否签收等信息。还可以查看包裹的详细信息，如重量、尺寸、保价金额等。
五、打印或下载报告
如果需要打印或下载包裹状态报告，可以在查询页面进行操作。可以选择打印或下载电子版报告，以便日后查阅。需要注意的是，一些高级查询功能可能需要付费才能使用。
六、联系客服咨询具体问题
如果有任何疑问或需要咨询的问题，可以直接联系东航国际货运客服进行沟通。客服会根据您的需求提供相应的建议和服务，帮助您解决问题。
通过以上步骤，您可以轻松地使用东航国际货运的货运查询服务并获得所需的信息和服务。需要注意的是，在与客服人员的交流过程中，要保持礼貌和耐心，以获得更好的服务体验。
