国际进出口物流是指在国际贸易中，货物从一个国家或地区运输到另一个国家或地区的过程。其主要流程包括：
一、询价阶段
1. 了解客户需求：通过与客户沟通，了解客户的货物信息、运输要求等；
2. 提供报价方案：根据客户需求，提供相应的运输方案和报价。
二、订舱阶段
1. 确认货物信息：与客户确认货物数量、体积、重量等信息；
2. 订舱：向船公司或货代提交订舱申请，并获得订舱确认。
三、装箱阶段
1. 安排装箱工作：根据货物信息和船期要求，安排装箱工作；
2. 进行包装和标识：对货物进行包装和标识，确保符合国际运输的要求。
四、报关申报阶段
1. 准备报关单据：根据海关要求，准备好相应的报关单据和申请表格，如提单、发票、装箱单等；
2. 报关申报：向海关申报货物信息，并缴纳相应的税费。
五、运输阶段
1. 安排运输路线：根据货物的数量、体积、起点和终点等因素，选择合适的运输路线和运输时间；
2. 实时跟踪货物运输情况：通过物流信息系统或第三方物流服务商提供的跟踪服务，实时跟踪货物运输情况。
六、清关阶段
1. 协助客户完成清关手续：在货物到达目的港口后，协助客户完成清关手续；
2. 提供配送服务：将货物运输到目的地，并进行配送服务；
3. 签收和验收：客户收到货物后，进行签收和验收。
七、售后服务阶段
1. 投诉处理：对于客户的投诉和问题进行及时处理；
2. 退换货处理：对于客户的退换货请求进行处理；
3. 回访服务：对于客户的需求进行回访和服务。
国际进出口物流是一个复杂的过程，需要经过多个环节和流程。只有合理规划和管理每个环节和流程，才能确保货物的安全和顺利到达目的地。如果您需要进行国际进出口物流业务，建议选择一家专业的物流公司或第三方物流服务商。他们能够为您提供全方位的服务和支持，帮助您完成整个国际进出口物流业务的流程。
